Drs Ewald Wagenaar werkt sinds 1986 in het mediavak.
“Na mijn studie Nederlandse Taal- en Letterkunde in Utrecht kwam ik in de media terecht, eerst als journalist, daarna als hoofdredacteur en vervolgens als freelancer die een eigen bureau en later uitgeverijen opbouwde. Magazines maken is eenn rode draad gebleven in mijn werk. Steeds is er een lezersgroep die geïnformeerd wil worden op regelmatige basis. Later ging ik meer de sponsored-mediakant op, die nu customer media en owned media worden genoemd.
Mijn mediaervaring was ook bruikbaar bij het communicastieadvieswerk en bij de opzet van andere media: steeds is er een smal gebied waarlangs de informatie doordringt tot een doelgroep, aansluitend bij zijn belevingswereld en ervaringskaders.
Daarnaast verdiepte ik me onder meer in de theorie van verbindende communicatie van psycholoog Marshall Rosenberg die nadacht om communicatie minder dwingend, verbindend en geweldloos te maken. Zijn ideeën hierover spreken mij aan in een tijd van overload aan dwingende communicatie; mensen sluiten zich af en worden daardoor steeds moeilijker bereikbaar. Ik pas ze toe bij de inhoudelijke opzet van media en gebruik ik ze ook in mijn eigen persoonlijke communicatie.
Verbindende communicatie blijkt ook in commerciële toepassingen verrassend bruikbaar en is als methode voor de opzet van mediaprojecten nog lang niet uitontwikkeld. In die zin voel ik me ook een pionier.
Mijn ervaring en ontwikkeling bracht ik samen in mijn Visio-model voor communicatie, organisatieverandering en ontwikkelprojecten. Aan de uitwerking hiervan heb ik jaren gewerkt. Het Visio-model beschrijft de organisatieaspecten van individuen, afdelingen of bedrijven en instellingen en hoe functies daarin samenwerken. Het biedt handvaten bij transities en de opzet van nieuwe projecten waaronder communicatieprojecten en de opzet van media. Het Visio-model biedt ook – en geheel in lijn met verbindende communicatie – een methode om te komen tot een effectieve communicatie.
De rollen die ik in mijn werk als zelfstandige, adviseur en interim-manager vervulde zijn er best we veel. In volgorde van opkomst en dikwijls gelijkertijd: journalist, (eind)redacteur, hoofdredacteur, accountmanager, uitgever, communicatie-adviseur, hoofd communicatie, copywriter, docent, trainer, strategisch adviseur, coach, advertentie-acquisiteur, webmasterr en meest recent vertrouwenspersoon.”
LVV-gecertificeerd extern vertrouwenspersoon
Ewald is ook vertrouwenspersoon voor organisaties in de zakelijke en maatschappelijke dienstverlening en het onderwijs.
Gedurende zijn loopbaan in de communicatie-, media- en onderwijswereld stond steeds dezelfde vraag centraal: hoe blijven mensen met elkaar in gesprek wanneer belangen, emoties of verschillen in positie de communicatie onder druk zetten? Als neerlandicus werkte hij onder meer als communicatieadviseur, reclamemaker, uitgever, docent, manager en bestuurder. Die brede ervaring neemt hij mee in zijn werk als extern vertrouwenspersoon.
In veel organisaties ervaren mensen een drempel om zich uit te spreken. Niet omdat zij hun verhaal niet kennen, maar omdat de ander leidinggevende, werkgever, opdrachtgever of docent is en in hun beleving onvoldoende rekening houdt met hun gevoelens of belangen. Juist in die situaties helpt Ewald melders hun situatie te verhelderen, verschillende mogelijkheden te verkennen en woorden te vinden die passen bij wat zij willen bereiken. Soms leidt dat tot een gesprek, soms tot een andere keuze. De melder houdt daarbij steeds zelf de regie.
Zijn achtergrond als neerlandicus, zijn jarenlange ervaring in communicatie en een opleiding in Verbindende Communicatie stellen hem in staat snel patronen te herkennen, uiteenlopende perspectieven te begrijpen en complexe situaties overzichtelijk te maken. Doordat hij zelf ook ervaring heeft als werkgever, manager en bestuurder begrijpt hij de context waarin organisaties functioneren, zonder zijn onafhankelijke positie als vertrouwenspersoon uit het oog te verliezen.
Sociale veiligheid begint volgens Ewald waar mensen zichzelf kunnen zijn, vragen durven stellen en ervaren dat er oprecht ruimte is voor hun verhaal. Vanuit die overtuiging ondersteunt hij medewerkers bij het zetten van een volgende stap die past bij hun situatie.
Hij is inzetbaar als extern vertrouwenspersoon voor het primair onderwijs, voortgezet onderwijs, mbo, hbo, dienstverlenende organisaties, verzekeraars, uitgeverijen, ICT-bedrijven, particuliere onderwijsinstellingen en non-profitorganisaties.
Vaak begint een volgende stap met het vinden van woorden vinden die recht doen aan wat iemand werkelijk wil zeggen en die de ander uitnodigen om echt te luisteren.
Wil je persoonlijk en vertrouwelijk verder praten met mij? Gebruik het contactformulier.
Op zoek naar een externe vertrouwenspersoon of communicatieadvies voor uw organisatie?